近日,江苏省泰兴市公安局交通指挥中心接到“120”求助,称有危重病人需紧急送往医院抢救。接到求助后,中心立即启动“应急护航”,3个交警中队、30多名交警对沿线路口交替临控,同时派出机动巡逻中队的两辆警用摩托车全程引导,全程30公里,途经23个路口,用时不到20分钟。
2023年8月,泰兴市公安局交警大队根据应急交通保障现实需求,融合常用的社交、导航软件数据和“110”“119”“120”等报警平台信息,自主研发“应急护航”微信小程序,为各类紧急情况提供应急护航服务。小程序运行近一年,已提供应急护航服务47次,未发生因执行应急任务引发的交通事故,社会车辆车主无一人事后提出“消违”申请。
近年来,救护车在转运病患途中发生交通事故的案例时有发生。
为了最大限度让抢救生命的通道更通畅,2023年8月,泰兴市公安局交警大队启动研发“应急护航”微信小程序,用“数据链”串联起医疗急救、火灾扑救、电水气抢险等突发事件应急处置的多个职能部门和单位,并在交通指挥中心大屏实时显示特种车辆的信息、位置和简要出车信息。
依托微信、地图导航等常用软件,对道路交通信号控制、视频数据进行整合,一体化运作,辅以人工和远程干预,实现对救助信息的全量采集、实时共享,对车辆位置和路况的全时、全视感知,对最佳路线的科学计算、精准规划、及时反馈,助力抢救生命更快、更安全。
记者了解到,交通指挥中心在接到相关部门的求助后,可通过交管视频系统快速定位车辆位置,导航图直接推送给驾驶人,车辆按图行驶的同时,指挥中心通过电台对沿途交警中队或路面执勤警力实施点对点直接指挥,确保同步运作、无缝衔接。
为鼓励社会车辆参与生命救助,泰兴交警在开发“应急护航”小程序伊始,便为此专门设计。
当社会车辆遇到突发严重疾病或受伤可能危及生命的,车主打开“应急护航”小程序,一键拨打求助电话,告之车辆大概位置、简要情况后,后台工作人员可跳过审核环节,直接推送行驶路线,并通知沿途执勤警力协助,通过视频监控实时掌控。根据拨打电话的手机号,后台工作人员通过路面执勤警力、求助人、视频监控提供的信息或手机关联的车辆和驾驶人信息,交通违法信息不录入处理系统。
“小程序把服务前置,解决了社会车辆车主的后顾之忧,让更多人想救、敢救,使抢救生命的通道更‘宽敞’。”泰兴市公安局交警大队相关负责人说。
近日,居民吴某向“应急护航”微信平台发送急送家人就医的护航申请。民警审核后启动应急护航模式,向吴某发送“绿波”路线,远程人工干预途经路口的信号灯。辖区交警中队事后核实,发现吴某根本没有送家人就医,系其出于好奇,为图方便谎称需送家人就医。民警依法对吴某进行教育后,将其标记为“红色”列为“失信”人员管理。
据介绍,为防止公共资源被浪费、滥用,泰兴市交警大队对全市社会车辆、特种车辆及驾驶人进行“红绿黑”分色管理。“红色”是指警方对发现有滥用或不诚信行为的车主或单位,给予一次“纠错”机会,“黑色”则是对再次滥用或有不诚信的车主或单位依法顶格处罚,并将其列入黑名单。
据介绍,小程序不仅能为应急救助、应急处突、工程抢险维修等提供应急护航服务,也为企业提供订制交通保障服务。目前,除各种特种车辆外,小程序覆盖范围扩大到全市24万余辆社会车辆、154家重点企业,7家企业通过小程序享受到订制服务。