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　　面积超5万平方米的商业综合体达14家，商业总面积超200万平方米。

　　湖北省武汉市武昌区大型商业综合体的总体量位居全市第一。

　　“企业需求在哪里，公安服务保障就延伸到哪里。”今年以来，武汉市公安局武昌区分局创新“商圈警务”，按照“一圈一策”用心用情为企业保驾护航，给商户排忧解难，确保辖区各大商超经营有序、平安稳定，受到企业和群众的认可。

　　全程跟进

　　护航项目平稳落地

　　7月13日，备受期待的武汉SKP开启试营业，大批市民冒雨前往体验，首日客流量达11.5万人次。

　　“试营业期间，我们所和分局内保、治安、交通、特警等部门每天出动警力100余人次，随时接受群众报警求助。”武昌区公安分局汉街派出所所长刘震宇说。

　　为保障商业体平稳落地，在项目立项之初，武昌公安便主动介入，与企业方建立联系，按照同步设计、同步施工、同步验收、同步运行机制，指导督促施工方为商场运行预留“安全空间”。

　　施工期间，武昌区公安分局组成专班，对商场各项公共安全基础设施的建设布局进行审核把关。

　　“我们和施工方拿着图纸，一层楼一层楼走，一处一地看，确保每个安防设施、设备布设和空间预留都合理有效。”武昌区公安分局内保大队大队长杜华说。

　　工程验收阶段，武昌区公安分局“吹哨”，联合相关职能部门，对商场各类安防设施及应急预案进行“全身体检”。“只要发现问题隐患，我们马上现场通报督促整改。”杜华说。

　　警务前移

　　不让矛盾纠纷过夜

　　武昌万象城地处滨江商务区，是集餐饮、娱乐、影视、百货于一体的大型综合商业体。

　　“为更好地服务营商环境，我们把警务前移，采取‘提前对接、警企联动、快速打击、妥善调处’等四项措施，取得了良好的社会效果。”武昌区公安分局徐家棚派出所教导员陈虎说。

　　为出警更快，徐家棚派出所把商场划分成4个网格，每天安排两名民警4名辅警，组织商场的40名保安员开展网格化巡逻，负责现场接处110和为群众服务。逢节假日和双休日等高峰时段，警力数则增加到12人。

　　5月20日11时40分许，万象城三楼一家眼镜店报警称，一副价值3800元的眼镜被盗。民警张立等人迅速调取监控视频，很快锁定嫌疑人谷某，仅用3小时就将其抓获，并追回被盗眼镜。

　　6月10日12时许，在万象城二楼游乐场内，因小孩玩耍时头被撞，导致双方家长发生激烈争吵，一位家长怒扇对方一巴掌。在民警耐心调解下，动手方道歉并给予经济赔偿，双方握手言和。

　　自商场开业两个多月来，徐家棚派出所共调处纠纷150余起，避免十多起纠纷升级为案件，受到商家和顾客好评。

　　主动服务

　　精细化治理确保畅通

　　商业体量达80万平方米，相当于112个标准足球场，武商梦时代广场高峰期日客流量超20万人次。

　　梦时代广场前的武珞路是武昌区主干道。2022年底开业后，武珞路车流量急剧增加。

　　“我们多次实地踏勘，通过分析大型商业综合体交通出行特征，并结合商场周边道路交通现状，进行持续不断综合治理。”武昌区交通大队副大队长熊志军说。

　　为保障主干道畅通，武昌区交通大队对武珞路石牌岭路口实施“外科手术”，引导车辆前行至路口掉头，大幅提高武珞路通行效率。

　　解决好“停”的问题，也是缓解拥堵的关键一着。

　　武昌区交通大队在武珞路宝通寺公交站台外侧增设两条出租车专用通道，并限时3分钟即停即走；对梦时代地下停车场重新规划、布局，形成内部循环流线，并绘制交通引导图，分流各入场通道压力。大队还在商场四周空地设置200余个非机动车专用停放位。

　　“改造后，不仅地下停车资源得到最大利用，地面停车秩序也好多了。”梦时代广场有关负责人说。

　　为更好地管理周边道路交通秩序，武昌区交通大队对商场周边进行定岗定人，先后设置16个固定岗、两组巡逻岗，实行“网格化”巡控。

　　由远端到近端、由整体到局部、由车行到人行，一连串如绣花般的精细化治理收到实效。目前，梦时代商圈周边道路高峰时段拥堵指数由4.63下降到2.09。

　　 稿件来源：武汉市武昌区委政法委