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　　辽宁长安网讯随着纳税人法律意识和维权意识的日益提高，各类涉税举报案件也日益增多，日前，国家税务总局鞍山市税务局第二稽查局通过“三抓”妥善处置举报案件管理中的各类矛盾，确保案件查办工作更高效、更和谐、更公正。

　　抓规范化管理，确保案件查办更高效。严格按照《稽查工作规范1.2》和《税收违法行为检举管理办法》执行，规范受理、立案、查处、回复各环节的流程操作，积极稳妥地开展涉税举报管理工作。建立案件追踪、限时办结制度，严格控制举报案件延期审批程序，在查深查透的基础上，尽可能缩短办案时间，保证举报案件在检查、审理等环节优先执行，确保举报案件个个有交代、件件有着落。

　　抓回访沟通，确保案件查办更和谐。安排专人专岗负责涉税违法举报案件回访工作，向举报人及时回复案件查处情况和处理结果。对有误解、有困惑的举报人，耐心解释税收政策，提醒举报人补充提供资料和线索，维护举报和被举报人双方的合法权益，努力化解矛盾，以实际行动拉近与举报人的距离，切实做到“案结、事了、人和”。

　　抓执法监督，确保案件查办更公正。强化流程管理，建立举报案件台账，动态掌握涉税违法举报案件的查处情况，做好案件查处进度的提醒跟踪和重点督办。对重大、疑难、复杂的举报案件，及时通过立案、检查和案审人员合议沟通的方式，确保法律适用准确，案件定性正确。同时，抓好内部监督，做好稽查人员的廉政教育，对符合“一案双查”规定的案件及时移交纪检部门，推进稽查执法和廉政建设有机融合。

　　编辑：王怀实

　　校对：刘清

　　责编：梁健

　　审核：杜洪宇