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　　日前，沈阳市浑南区税务局以培育创新文化、创新企业为目标，以优化纳税服务为手段，以辖区内女企业家为服务对象，推出“五个一”服务措施，为巾帼企业家送上一份税务“伴手礼”，着力帮助企业解决涉税问题。

　　“一站送达”，用足政策的“工具箱”。线上打造巾帼小课堂，线下打造巾帼管家服务，根据企业成立时间和规模、主营业务和行业特点，为企业筛选梳理一份税收优惠政策集锦，定期上门提供服务，确保女企业家对政策理解到位、优惠享受到位。

　　“一人接单”，做对服务的“运算符”。推出“一人接单”服务,设立“一对一”服务专员，建立专属档案，密切关注企业涉税需求，有针对性地分析其政策适用情况，确保应享尽享。

　　“一网速办”，激活审批的“加速器”。提出审批事项“三个办”。限时办，一小时内受理，两小时内办结。提前办，设立审批预审专岗，前置资料核对极速办税。灵活办，对于资料不齐全的退税业务，先行容缺办理，实现税款先一步到账，打通退税“最后一公里”。

　　“一会解难”，汇聚优化的“金点子”。定期开展“举杯下午茶，税企同心连”活动，税务人员与女企业家共谋税企发展。打造“需求+精准”特色服务，聆听企业真实诉求，按需提供“量体裁衣”式的解决方案，畅通税企交流渠道。

　　“一键咨询”，搭建畅通的“联系线”。开通巾帼服务微信专号，提供7×24小时“一键咨询”服务，满足个性化咨询需求，收集共性问题，将标准化回复整理成册并制作答复集锦小视频。